Privacy
Informativa privacy
Da completare prima della pubblicazione: ragione sociale e P. IVA del titolare (campi tra parentesi quadre). Da far validare da un professionista.
1. Titolare del trattamento
[RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE], P. IVA [PARTITA IVA], con sede in Via XXIV Maggio 2, Arcore (MB). Contatto per la privacy: [EMAIL PRIVACY].
2. Quali dati trattiamo
- Richiesta di prenotazione: nome, telefono, email (facoltativa), data, orario, numero di persone, serata scelta, note che scrivi.
- Consensi: data e ora in cui hai accettato l'informativa e, se lo hai scelto, il consenso a ricevere comunicazioni su eventi e promozioni.
- Dati tecnici: il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi. Il server registra solo i dati necessari al funzionamento e alla sicurezza (indirizzo IP, data e ora).
3. Finalità e base giuridica
- Gestire la richiesta di prenotazione e contattarti per confermarla o chiarire un dettaglio: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Inviarti comunicazioni su eventi e promozioni, solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocarlo in ogni momento, senza effetti sulla prenotazione.
- Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi, ove applicabili (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi, come il campo anti-robot del modulo: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
4. Chi tratta i dati per noi
Le richieste sono conservate in un database cloud accessibile solo al personale autorizzato del locale. Ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, con le garanzie previste dal GDPR:
- Supabase, database delle prenotazioni (server nel Regno Unito, coperto da decisione di adeguatezza della Commissione europea);
- Vercel, hosting del sito (Stati Uniti, con clausole contrattuali standard);
- Resend, invio delle email di conferma (Stati Uniti, con clausole contrattuali standard);
- Meta Platforms, WhatsApp Business Platform, per i messaggi automatici di conferma o rifiuto (Stati Uniti, con clausole contrattuali standard);
- Google Fonts, caratteri tipografici: il tuo indirizzo IP è trasmesso a Google per scaricarli.
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per scopi di marketing. Quando rispondi a un messaggio WhatsApp del locale, la risposta arriva via email alla casella del locale.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di prenotazione: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi dalla data della prenotazione.
- Consenso alle comunicazioni: fino alla revoca, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto utile.
- Log tecnici del server: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.
6. Messaggi di servizio e comunicazioni
Le conferme di prenotazione sono messaggi di servizio: li riceverai anche senza aver dato alcun consenso marketing. Le comunicazioni su eventi e promozioni le inviamo solo a chi le ha richieste, e ogni messaggio contiene il modo per non riceverne più.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere al titolare l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a [EMAIL PRIVACY]: risponderemo entro un mese. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Conferimento dei dati
Nome, telefono, data e numero di persone sono necessari per gestire la richiesta: senza di essi non possiamo prenotare il tavolo. Email e consenso marketing sono facoltativi.
9. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né di analisi. Maggiori dettagli nella Cookie policy.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è quella pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.